Oui, nous utilisons un système de cryptage SSL pour protéger vos données bancaires. Vos informations restent strictement confidentielles.

Oui, nous acceptons les paiements en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et via des solutions sécurisées comme PayPal et Apple Pay.

Vous pouvez consulter notre page dédiée aux paiements sécurisés ou nous contacter via notre service client pour toute question.

Nous acceptons les cartes de crédit/débit, PayPal, Apple Pay et Google Pay. D'autres méthodes de paiement peuvent être disponibles selon votre pays.

Nos commandes sont expédiées sous 2 à 10 jours ouvrés selon votre localisation.

Les frais de livraison sont de 4,99 €. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 49 €.

Oui, la livraison est gratuite à partir de 49 € d’achats.

Yes, we ship our products all over the globe.

Please note that free shipping is not applicable for international orders and that shipping rates could vary depending on your region.

Oui, nous acceptons les retours sous 30 jours après réception, à condition que le produit soit encore dans son emballage d’origine et non utilisé. Les articles soldés ne sont pas éligibles au retour.

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie légale de conformité de 2 ans selon la réglementation européenne.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Contactez notre service client avec votre numéro de commande. Une fois votre retour validé, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés.

Oui, nous ne vendons que des produits 100 % authentiques, certifiés par des normes européennes comme la certification CE et ISO 22716 (Bonnes Pratiques de Fabrication des Cosmétiques).

Oui, si votre produit n’a pas été ouvert et est dans son emballage d'origine, vous pouvez le retourner sous 30 jours.

Nos produits sont conformes aux réglementations européennes et bénéficient des certifications CE, ISO 22716 et EWG Verified pour les formules sans ingrédients nocifs.

Si votre commande ne bénéficiait pas de la livraison gratuite, les frais de retour sont à votre charge. Si votre commande avait la livraison gratuite, un montant correspondant aux frais de port initiaux pourra être déduit du remboursement.